يبدأ معظم عملائنا في ملاحظة تحسنات ملحوظة في حالة شعرهم في غضون أسابيع من الاستخدام المستمر. قد تختلف النتائج بناءً على عوامل فردية مثل حالة الجسم ونمط الحياة.
نعم، منتجاتنا مصممة لمعالجة مشاكل الشعر والرموش وبشرة العين لكل من الرجال والنساء. نوصي بمراجعة أوصاف المنتجات المحددة للعثور على أفضل ما يناسب احتياجاتك.
تم تصميم منتجاتنا مع مراعاة السلامة وهي جيدة التحمل بشكل عام. ومع ذلك، كما هو الحال مع أي عند استخدام العلاج الموضعي، قد يعاني بعض الأفراد من حساسية تجاهه. نوصي بمراجعة قائمة المكونات وإجراء اختبار رقعة قبل الاستخدام.
إن فعالية المنتج هي عملية تدريجية ويمكن أن تختلف بشكل كبير بين الأفراد. إذا لم تلاحظ إذا كنت ترغب في الحصول على النتائج التي تريدها بعد 6 أشهر، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على استشارة شخصية.
للحصول على أفضل النتائج، من المهم استخدام منتجاتنا وفقًا للتوجيهات. وهذا يتضمن عادةً الاستخدام اليومي التطبيق. يرجى الرجوع إلى التعليمات المحددة المرفقة مع كل منتج.
للحفاظ على صحتك، قد يكون الاستمرار في استخدام منتجاتنا مفيدًا. يختار العديد من العملاء دمج منتجات FEG في روتين العناية بالشعر والعين على المدى الطويل.
نعم، يمكن دمج منتجاتنا في روتين العناية بالشعر والعينين الحالي لديك. ومع ذلك، لتجنب إذا كنت تفرط في علاج شعرك أو بشرتك، فننصحك بعدم استخدام علاج آخر في نفس الوقت دون استشارة الطبيب. احترافي.
تقدم FEG سياسة إرجاع مدتها 30 يومًا. يمكنك إرجاع معظم العناصر خلال 30 يومًا من الاستلام لاسترداد المبلغ بالكامل، الاستبدال، أو رصيد المتجر، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية.
يستغرق الشحن القياسي عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل للطلبات المحلية. يمكن أن يستغرق الشحن الدولي تصل إلى 14-21 يومًا حسب الوجهة. يرجى ملاحظة أن أوقات الشحن لا تشمل المعالجة وقت.
إذا لم يتم شحن طلبك بعد، فقد تتمكن من تغيير عنوان الشحن الخاص بك. يرجى الاتصال بنا فريق خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن لإجراء أي تغييرات.
بمجرد استلام العنصر الذي قمت بإرجاعه، يُرجى السماح لنا بمدة تصل إلى 10 أيام عمل لمعالجة إرجاعك إصدار استرداد أو استبدال. سوف تتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد معالجة إرجاعك.
تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استردادًا، فسيتم خصم تكلفة شحن الإرجاع من المبلغ المسترد لك ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.
